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常熟中心查理校長專訪(上):每年1000小時教研 用硬實力打造千萬校區(qū)
發(fā)布時間:2019-11-11

前言:易貝樂常熟中心投資人:李曉輝(查理校長),他曾是波司登羽絨服高管,2007年波司登港股上市后賺到第一桶金。他看好少兒啟蒙英語行業(yè)前景,2010年投資易貝樂,在常熟擁有三家校區(qū),營業(yè)額超2000萬。


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創(chuàng)業(yè)的路都不會是一帆風(fēng)順,查理校長作為投資人,因不是教育行業(yè)出身,校區(qū)成立之初他聘請了職業(yè)經(jīng)理人管理校區(qū)。經(jīng)過6年的摸索前行,校區(qū)初具規(guī)模,但發(fā)展受阻,隨著其他品牌進(jìn)入常熟市場,招生遇到瓶頸:存生不增反降、教師流失、校長跳槽、新領(lǐng)導(dǎo)不敢擔(dān)此大任...這一切曾讓他萌生轉(zhuǎn)讓股權(quán)的想法。

 

東北漢子的豪爽、倔強(qiáng)讓他在2016年初親自掛帥擔(dān)任校長一職,他堅信:只要用心做,一定會有好的結(jié)果。經(jīng)過調(diào)研他發(fā)現(xiàn)首先要做的是:培養(yǎng)員工教育者的初心?!白鳛橐幻细竦慕處?,首先應(yīng)當(dāng)做到傳道授業(yè)解惑。我們做任何事的出發(fā)點(diǎn)一定是讓學(xué)員得到成長,因為時間是不可逆的,對于孩子尤其寶貴”查理校長語重心長的一句話,看似簡單,它的分量有多重,值得我們每個人深思。

 

“讓學(xué)員得到成長”按照這個思路,他大刀闊斧改革,秉持教育初心,打好教研基礎(chǔ)。


嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué) 堅守底線


當(dāng)校區(qū)存生從300多下降到200多,查理校長并沒有急于招生,加大市場投入,而是關(guān)起門來做教學(xué)“寧可不招生,也要把現(xiàn)有的學(xué)員培養(yǎng)好”這句話讓小編記憶深刻,大概就是這份堅定與堅守,幾個月后剩下的200多學(xué)員變成了易貝樂常熟校區(qū)的火種,掀起燎原之勢,學(xué)員數(shù)量逆轉(zhuǎn)直上,校區(qū)從高層出走瀕臨轉(zhuǎn)讓到快速發(fā)展籌劃新店,查理校長帶領(lǐng)全體員工打了一場漂亮的翻身仗! 


做教育 轉(zhuǎn)變低端營銷思維


每一家校區(qū)成立之初,大概都是抱著賺錢的目的。當(dāng)我們安排一場場沙龍課,Demo課為家長展示,為家長服務(wù),活動結(jié)束隔三差五電話、微信目的都是讓家長報名/續(xù)費(fèi),最終收獲的確是家長對銷售人員的反感、對品牌的不信任、對教學(xué)效果的質(zhì)疑......

 

“我們是在做教育,我們做任何事的出發(fā)點(diǎn)一定是讓學(xué)員得到成長”在查理校長的帶領(lǐng)下,全員轉(zhuǎn)換思維,之后的每一場活動不論人數(shù)多少,都著眼于學(xué)員的成長。讓每一個走進(jìn)易貝樂大門的孩子在活動中都能開拓視野、學(xué)到知識、喜歡這個團(tuán)隊,建立英語思維,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,最終愛上英語;讓家長從每一次活動中感受到機(jī)構(gòu)滿滿的誠意,向上的人心和專業(yè)的水準(zhǔn)。因為只有這種信任才更牢固、更長久。通過一系列的轉(zhuǎn)變,最后我們驚喜地發(fā)現(xiàn)招生是水到渠成的事。 


削減市場端開支 增加教研經(jīng)費(fèi)


“我們沒有專職市場人員,沒有打廣告沒有外呼團(tuán)隊,沒有專人做地推、做定點(diǎn)、做異業(yè)合作........”市場銷售日常的動作,在查理校長這里竟然看不到,這讓小編驚訝不已,竟然這樣都可以打造千人校區(qū),一定有大招!

 

查理校長接著說:“2018年我們的教研經(jīng)費(fèi)是50萬,這些錢都是我從銷售端、市場端省下來的。我們的教研活動是每天都在進(jìn)行的:校區(qū)內(nèi)部每周日常的教研活動,總部組織的學(xué)術(shù)在職培訓(xùn),行業(yè)大咖現(xiàn)場培訓(xùn)等等貫穿我們教研工作的日常。勤教研、重培訓(xùn)是我這3年多一直堅守的原則,只有這樣我們的老師才能成為一個具備專業(yè)素養(yǎng)的與時俱進(jìn)的教育者?!?/span>

 

“2019年初,我們?nèi)D甓葧h上確立2019是我們常熟易貝樂的’教學(xué)年‘。對于一個老校區(qū)來說,口碑就是生命線,是我們生存的基礎(chǔ),時刻都不能放松“查理說“三年來我們潛心教研,幾乎把所有精力都放在了教學(xué)端!穩(wěn)定的師資隊伍,超高的薪酬待遇,良好的晉升機(jī)制,完善的內(nèi)訓(xùn)體系,確保了教學(xué)水平的不斷提升!目前五年以上的老師收入都已經(jīng)達(dá)到了外企高管的水平,這在常熟的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里,也是絕無僅有的?!?nbsp;


三年磨一劍 靜待花開時


發(fā)力教研后,常熟易貝樂最終收獲學(xué)員的成長:期中、期末考試易貝樂學(xué)員在學(xué)校英語滿分的成績單,三好學(xué)生獎狀,國際學(xué)校的獎學(xué)金,易貝樂Ele STAR第三季英語大賽,華東區(qū)域7個晉級決賽的名額,常熟校區(qū)就有2位學(xué)員擠進(jìn)全國45強(qiáng);收獲家長的信賴:從感謝信到轉(zhuǎn)介紹,家長們從不吝嗇對老師的贊美、對機(jī)構(gòu)的感謝;收獲行業(yè)的口碑:易貝樂少兒英語在常熟地區(qū)已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌, 部分國際學(xué)校入學(xué)考試易貝樂的學(xué)員英語直接免試、給優(yōu)。 

 

查理校長就是這樣在3年多的摸索前行中找到教育的初心:教書育人。也讓每一位員工回歸教育的初心并不斷加深,一切活動圍繞初心展開,一切為了孩子,最終成長為一位常熟少兒英語圈名副其實的教育家。

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